Términos y Condiciones
1. Información General
RUNTRACKS E.A.S. es una plataforma de cronometraje y organización de eventos deportivos, principalmente carreras pedestres. Al utilizar nuestros servicios, ya sea como organizador, corredor o usuario en general, aceptas los presentes términos y condiciones en su totalidad.
2. Servicios Ofrecidos
RUNTRACKS E.A.S. provee servicios de cronometraje electrónico, registro de participantes, gestión de inscripciones, procesamiento de pagos, generación de resultados en tiempo real y herramientas administrativas para organizadores de eventos deportivos.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para inscribirte en eventos debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.
4. Inscripciones y Pagos
Las inscripciones están sujetas a disponibilidad de cupos. El pago se procesa a través de plataformas de pago de terceros (Pagopar). RUNTRACKS E.A.S. no almacena información de tarjetas de crédito ni débito. Una vez confirmada la inscripción, no se realizarán reembolsos salvo que el evento sea cancelado por el organizador.
5. Política de Cancelación y Reembolsos
La política de cancelación y reembolso es definida por cada organizador de evento. RUNTRACKS E.A.S. actúa únicamente como plataforma de inscripción y no es responsable por cambios, cancelaciones o reembolsos. Cualquier solicitud de reembolso debe ser gestionada directamente con el organizador del evento.
6. Cronometraje y Resultados
RUNTRACKS E.A.S. se esfuerza por proporcionar cronometraje preciso utilizando tecnología de chip electrónico. Sin embargo, los resultados se proporcionan "tal cual" y no garantizamos precisión absoluta en todas las condiciones. Cualquier reclamo sobre resultados debe presentarse dentro de las 48 horas posteriores al evento.
7. Uso de Datos Personales
Los datos personales proporcionados serán utilizados para la gestión de inscripciones, cronometraje, publicación de resultados y comunicación relacionada con los eventos. No compartimos datos personales con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explícito. Al inscribirte, autorizas la publicación de tu nombre, apellido, edad y tiempo en los resultados del evento.
8. Responsabilidad del Participante
El participante declara gozar de buena salud física y estar apto para realizar la actividad deportiva. RUNTRACKS E.A.S. no se responsabiliza por lesiones, accidentes o pérdidas ocurridas durante el evento. Los participantes deben cumplir con todas las normas de seguridad establecidas por el organizador.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la plataforma RUNTRACKS E.A.S., incluyendo diseño, logotipos, texto, gráficos y software, es propiedad de RUNTRACKS E.A.S. o de sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
10. Modificaciones
RUNTRACKS E.A.S. se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma y entrarán en vigencia a partir de su publicación.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con estos términos, puedes contactarnos a través de los canales habilitados en nuestra plataforma.
Última actualización: Junio 2026